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两融和杠杆 今起白云机场所有出港国际航班截载时长缩至1小时内
发布日期:2024-12-07 22:40 点击次数:95
广州白云机场服务有了新突破!从12月6日零时起,白云国际机场出发的所有国际客运航班截载时间调整至60分钟(含)以内两融和杠杆,旅客出行将享受更多的值机便利。
受访者供图
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。邮箱:news_center@staff.hexun.com
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航班截载是指航班停止办理乘机手续的时间。航班截载时间偏长,是旅客航空出行的痛点,也是民航业的难点问题,每压缩1秒钟都需要背后整个系统的全面提质增效,需要航司、机场、空管、旅客等多个主体高效协同,需要在每一个保障环节上争分夺秒。
受访者供图
据白云机场运行控制中心安全质量部经理冯雨佳介绍,白云机场积极响应民航局“出行时间缩减工程”号召,联合驻场航空公司特别是各驻场的国外航司,对旅客乘机及行李的地面保障环节进行了全面优化,提高航班保障效率。这次调整是继2023年所有国内客运航班截载时间缩短到起飞前40分钟、今年10月广州始发的“南航快线”国内航班人工柜台截载时间调整至起飞前30分钟之后,又一切实惠民举措。
受访者供图
南航地服部旅客服务中心国际服务二室值班主任胡朝凯接受采访时介绍,南航在广州白云国际机场二号航站楼运营的国际、港澳台航班,值机截载时间为起飞前45分钟。据了解,此次调整后,中国南方航空、中国东方航空公司、俄罗斯国际航空公司、柬埔寨国家航空公司、印度尼西亚鹰航空公司、越南航空公司、老挝航空公司等7家航空公司在白云机场出发的国际航班截载时间为45分钟(含)以内。
近年来,白云机场深化广州枢纽建设,积极扩展国际航线网络。今年以来,新增、恢复或加密国际客运航线超50条,新增国际客运通航点超10个,国际业务稳步提升。此次优化国际航班运行保障工作得到了各驻场航司的大力支持。
受访者供图
白云机场驻场外国航司代表孙汉文表示,他所在的卡塔尔航空自2008年开始在广州白云机场运营,目前每天一班客机往返中东地区,平均每天客座率超80%,旅客普遍行李比较多,在柜台办理值机手续的平均时长相对比较久。此次白云机场针对卡塔尔航空实际情况在旅客通关和行李处理效率上作了流程优化,而卡塔尔航空也大力配合白云机场,有信心将截载时间缩短至1小时,提升旅客出行体验。
《南方》杂志全媒体记者、南方+记者|左志红
【通讯员】黄子健
【本文责编】刘龙飞
【频道编辑】周丽娜 林琳
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【值班主编】郭芳 刘龙飞
【文章来源】南方杂志党建频道
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